Ankara’da erkek kuaförü Ferhat Narin (31), tıraş olurken sohbet etmek istemeyen müşterileri için ‘sessiz hizmet’ uygulaması başlattı.
Narin, ilkokul 1’inci sınıftan itibaren dedesi İsmet Narin ve babası Ahmet Narin’in yanında çıraklık yaparak mesleğe başladı.
Daha sonra kalfa olan Narin, usta olduktan sonra kendi dükkanını açmaya karar verdi.
Narin, 2 ay evvel açtığı kendi dükkanında uzun vakittir düşündüğü ‘sessiz hizmet’ uygulamasını hayata geçirdi.
Uygulamada, müşteriler online randevu platformundan ‘sessiz hizmet’ seçeneğini işaretliyor. Sessiz modu tercih eden müşteriler, tıraş olurken sohbet etmeden hizmetten yararlanıyor.
‘SOHBETE MECBUR KALDIKLARINI GÖZLEMLEDİM’
Ferhat Narin, mesleğini çocukluğundan beri çok sevdiğini söyleyerek, “Dedem İsmet Narin, babam Ahmet Narin ve ben; dededen toruna 3 jenerasyondur bu kesimde hizmet veriyoruz. Çıraklığımdan, ilkokul birinci sınıftan itibaren, dedemle ve babamla birebir ortamda çalışırken müşterilerle kuaförlerin bir anda siyasetten futbola, günlük hayata kadar muhabbet içerisinde olduklarını gördüm. Fakat kimi müşterilerin sohbete, muhabbete mecbur kaldıklarını gözlemledim ve o vakitten beri daima ileride bu durumu değiştireceğimi söyledim. Uzun yıllar bu bahiste neler yapabileceğini düşündüm. ‘Sessiz hizmet’ fikri aklıma geldi. 2 ay evvel de kendi salonumu açarak burada sessiz hizmeti devreye aldık” diye konuştu.
‘REHABİLİTE ETMİŞ OLUYORUZ’
Narin, online randevu platformunda müşteriler hangi hizmeti istiyorlarsa, bütün hizmetlerin sessiz modunu tercih edebildiğini anlatarak, “Sessiz hizmeti seçtiklerinde yalnızca biçimleri ve istekleriyle alakalı bizle irtibata geçiyorlar. Biz de sadece; isterseniz şurayı şöyle yapabiliriz üzere tekliflerimizi sunup, müşterilerimize güzelce baş dinleterek, onları rahatlatarak; hizmetimizi sunarken susarak onları ruhsal olarak rehabilite etmiş oluyoruz. Sonrasında bir kahvemizi ikram ediyoruz. Buradan keyifli bir formda ayrılıyorlar” dedi.
Kaynak: İhlas Haber Ajansı (İHA)
News
