Tüketicileri korumak için yeni düzenlemeler hayata geçirildi

Tüketicilerin hak ve menfaatlerini muhafazaya yönelik yasal düzenlemeler yapılmaya devam ediliyor.

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, tüketicileri haksız uygulamalara karşı korumak için otomotivden kuyumculuk dalına, aldatıcı ve aldatıcı reklamlardan uzaktan satışa kadar birçok alanda yeni yasal düzenlemeleri hayata geçirdiklerini belirtti.

Bolat, NSosyal hesabından, Bakanlıkta düzenlenen ve 81 vilayetten tüketici kuruluşları temsilcilerinin yer aldığı 29. Tüketici Kurulu Toplantısı'na iştirakine ait paylaşım yaptı.

DENETİMLER ARTIRILDI

Bolat, tüketicilerin uyuşmazlıklarda tahlil düzeneklerine çarçabuk ulaşmalarına, taraf oldukları her türlü kontrat ve süreci kapsayan alanlarda kontrolleri artırmaya ve piyasa istikrarının şekillenmesine katkı sağlamaya devam ettiklerini bildirdi.

SON İKİ YILDA TÜKETİCİLERİ KORUMAK İÇİN YAPILANLAR

Tüketiciyi aldatıcı, piyasayı olumsuz etkileyen aksiyonlara karşı önlemleri artırma, tüketicileri muhafaza süreçlerinde yapay zekayı daha aktif kullanmanın da değerlendirildiğini aktaran Bolat, şunları kaydetti:

Hükümet olarak son 2 yılda haksız ticaret, fahiş fiyat, stokçuluk ve karaborsacılıkla çabada, otomotiv, emlak, besin, toptan ve perakende, marketler, kuyumculuk dallarında, ayrıyeten aldatıcı ve aldatıcı reklamlar, direkt satış, abonelik mukaveleleri, uzaktan satış üzere alanlarda onlarca yeni yasal düzenleme çıkardık. Bunların yanı sıra milyonlarca firma ve on milyonlarca eseri denetledik. Her ay kamuoyuna açıkladığımız üzere kanunlara uyulmayan uygulamalarda, şu ana kadar milyarlarca lira idari para cezası kesilip tahsil edildi.

"ALO 175 TÜKETİCİ MÜŞAVERE ÇİZGİSİ, HAKSIZ FİYAT ARTIŞI BİLDİRİMİ DEVREDE"

Bolat, bu kapsamda ALO 175 Tüketici Müşavere Sınırı, Haksız Fiyat Artışı (HFA) Bildirimi Taşınabilir Uygulaması üzere dijital uygulamalarla tüketici mağduriyetlerinde anında müdahale sistemleri kurduklarına değindi.