Tüketiciler Birliği’nden “gizemli kutu dolandırıcılığı” uyarısı
Son günlerde kutunun içinde pahalı eşyalar var denilerek pazarlanan kutuların yalnızca bir ambalajdan ibaret olduğu belirtiliyor.
Yani bu vaatle pazarlananın içinde bedelli eşya olmadığı tüketinin parasını yalnızca bir kutuya verdiği bilgisi veriliyor.
Tüketiciler Birliği Genel Lideri Mahmut Şahin, tüketicilerin toplumsal medya üzerinden "gizemli kutu" ismi altında aldıkları eserlerde mağduriyet yaşayabileceklerini belirtti.
YENİ TUZAK
Dolandırıcıların kimi toplumsal medya platformlarında "ucuz fiyatlı gizemli kutu satışı", "ünlü mağaza deposu eser fazlası", "Kutunun içinde bedelli eşyalar var" üzere paylaşımlarla tüketicileri aldatmaya çalıştığını söyledi.
SAHTE REKLAMLAR
Sahte reklamlarla toplumsal medyada süratle yayılan "gizemli kutu" satışlarının tüketicileri mağdur ettiğini anlatan Şahin, tüketicileri, muteber ve bilinir alışveriş platformları dışındaki site ve toplumsal medya platformlarına prestij etmemeleri konusunda uyardı.
SÜRPRİZ KAMPANYALAR
Tüketicilerin, çok cazip görünen "sürpriz" kampanyalara kuşkuyla yaklaşmaları gerektiğini lisana getiren Şahin, yüksek fiyatlarla satın alınan kutularda kıymetsiz eşyalar olabildiğine yahut tüketiciye gönderilen kutuların boş çıktığına dikkati çekti.
Şahin, dolandırıcıların aslında tüketiciyle dalga geçtiğini belirterek, içerisinde ne olduğu bilinmeyen kutuya para yatırılmasının mantıksız bir hareket olduğunu söz etti.
"ONLARIN GÖZÜ SİZİN CEBİNİZDE, PARANIZDA"
Bir süre önce Reklam Kurulu tarafından "gizemli kutu" ismi altında satış yapan sitelere erişim pürüzü kararı alındığını anımsatan Şahin, Ticaret Bakanlığının da durumu takip ettiğini söyledi.
"DURDUK YERE UCUZ ESER VERİLMEZ"
Birilerinin insanlara durduk yere kıymetli birtakım eşyaları yahut aletleri ucuza hatta bedavaya yakın fiyata vermeyeceğini lisana getiren Şahin, şöyle konuştu:
Bizde 'Bayram değil, seyran değil, hayırdır.' ya da 'Bedava peynir fare kapanında olur.' üzere birtakım laflar vardır. Tuzağa düşürülüyorsunuz. Bu bir bildiridir aslında. Buradan uzak durmamız gerektiğinin farkına varmamız lazım. Yoksa birileri pusuya yatmış, masumane bir formda eserlerin ziyan görmesiyle ucuza elden çıkarma niyetini suistimal edip, tüketicilerin cebindeki paraya gözlerini dikiyor.
"GİZEMLİ KUTULARIN SONU ÇOKLUKLA HÜSRAN OLUYOR"
Gizemli kutuların sonu ekseriyetle hüsran oluyor. Tüketici çok kıymetli aletler, değerli bir telefon ya da oyun konsolu beklerken, karşısına bir oyuncak ya da çok bedelsiz saçma sapan eşyalar çıkabiliyor. Onların gözü sizin cebinizde, paranızda. Lütfen buna fırsat vermeyin.
"TÜKETİCİLER DOKÜMAN ALACAKLARI SİTELERİ TERCİH ETMELİ"
Şahin, uzaktan satış idaresiyle alışveriş yapan tüketicilerin, kesinlikle evrak alabilecekleri siteleri tercih etmesi gerektiğini vurguladı.
BELGE YOKSA SAVUNMA DA OLAMIYOR
Belgesi olmayan "gizemli kutu" alışverişinde tüketiciyi savunamadıklarını anlatan Şahin, şunları kaydetti:
Normal koşullarda satın alınan eserlerde bir sorun yaşadığımızda evrakını alıp tüketiciyi savunabiliyoruz, bu uzaktan satış olsa bile. Lakin burada elde bir evrak de yok. İçinden oyuncak, salatalık çıksa yahut hiçbir şey çıkmasa da o kutuya para vermiş oluyorsunuz. Tüketici Hakem heyetleri olarak size yardımcı da olamayız zira bir kutu görsel ve siz o kutuyu satın alıyorsunuz. O kutunun dışına para vermiş üzeresiniz. Sizi savunamayız. Lütfen, bu tuzaklara düşmeyin.